“乐享其程”：优化服务水平 改善用户体验

全球经济形势缓慢趋稳，国际旅游业持续增长，亚太地区旅游发展前景看好。2014年中国人均GDP达到7485美元，可支配收入增长带动居民旅游出行需求增长；2014年全国旅游产业投资强劲，全年完成旅游直接投资6800亿，同比增长32%。同时，2014年中国在线旅游市场交易规模达到2798.2亿元，增长率为28.3%。预计到2017年，在线旅游市场交易规模预计将达到5000亿元，市场将逐步进入发展成熟期。

在行业形势一片大好的前提下，作为传统行业的太原市迎泽区紫恒服饰商行也推出了“乐享其程”在线旅游APP。朱浩清分析认为，中国在线旅游市场，通过持续改善线上预订体验以及大规模市场营销推广投入，在渠道端已具备较大的用户规模，通过互联网技术改进线下旅游产品生产设计流程及效率，优化服务水平成为市场发展的新重点，线上线下持续融合将促进中国旅游业整体互联网化水平提升，改善旅游业行业效率及用户体验水平。

据相关市场报道，在线旅游平台中，在线住宿预订市场占18.4%的交易规模，从2015年第4季度来看，主要在线酒店预订厂商在供应端的竞争仍然十分激烈。“乐享其程”系在用户规模上将会占据绝对领先地位，在供应端谈判能力增强，并通过信息系统强化酒店预订效率，并进一步推进信用住服务以简化用户入住环节，提升服务效率和用户体验。朱浩清表示说：“我们致力于做用户最值得信赖的在线旅游平台，真正实现乐享其程。” 本文来自织梦

另一方面，随着移动互联网的兴起，原本处于OTA下游的传统旅游服务企业，现在也在逐渐向上延伸，从最初筹建自己的官网，到入驻各大OTA平台，再到开发独立的APP揽客，而线上布局也早已开启，转战旅游O2O瞬时可为。朱浩清强调说：“在创立乐享其程网之前，我本身就是一个旅游参与者。出行现实过程中，遇到了很多不如意的地方。为此，我们想做一个可以沟通旅游者与商家之间的纽带和桥梁，这是我们创立乐享其程APP的初衷，也是我们发展的战略性目标。为此我们将会不断的努力，不断的创新，为用户提供更好的服务。”

(IT产业网小编：中国商业电讯)