赵忠义：传媒4.0，体验是王道

传媒史上的革命性变化

据赵忠义分析，传媒业发展到今天，可以划分为四个阶段：大众传媒如纸媒、电视、广播等，是媒体1.0，它的特点是信息的单向传播，覆盖广，目标不精准；楼宇传媒，如分众，属于2.0，它也是单向传播，但已基本实现精准营销；互联网是3.0，最大的特点是信息可以双向互动，但不精准；那么，1号柜就代表4.0，除了信息的精准传播和双向互动之外，消费者还能拿到实际的产品进行体验，产品本身变成了传媒的一部分和载体，这就是体验式传播。

十三年前，分众传媒以独创的商业模式、媒体传播的精准性、生动性及强制性，搅乱了传媒秩序，赢得了业界的高度认同。十年倏忽而过，科技在飞速发展，世界的变化令人目不暇接。“创意面前生意是不平等的。”江南春当年意气风发的一句话，而今恰巧可以用在赵忠义身上——他正在用一项创举打破常规，占领广告市场，颠覆传媒形态。

在赵忠义看来，楼宇媒体和互联网媒体都取得了较大进步，一个实现了精准，一个实现了双向互动。但他们也只是分别解决了一个问题，还有一个在销售环节至关重要的关键点，是他们所无法解决的，那就是体验。赵忠义指出，“这是第四代媒体要解决的问题，集精准、互动、体验于一体，独立成为新一代媒体。”

他认为，销售最困难的是解决三个第一次：第一次知道，第一次体验，第一次购买。销售的过程基本上就是解决这三个‘第一次’的过程。而在销售链条中最核心的部分是体验，让广告效果从“知道”的层面转变为让消费者直接体验到，是一次非常关键的质变。

为此，赵忠义打造了一款神奇的柜子——1号柜。这个柜子的诞生，使传媒业发生了革命性变化。

传媒4.0，体验是王道

“1号柜”的商业模式很简单，它以小区为单位，投放免费体验产品，用户扫码关注APP，即可领取心仪的产品。而通过这个简单的动作，自然而然就把一个小区的人群筛选出来，形成一个个社区群——“邻居圈”，人们在“邻居圈”里互相分享体验心得，交流产品优劣；当然，邻居们的话题也可以无限扩展，从而产生新的需求，比如教育培训，比如拼车，比如户外运动，等等。于是，线下活动水到渠成，“1号柜”顺势而为，促成更多互动空间，放大产品体验效果的同时，产生更多可持续发展的可能性。

数据显示，通过“1号柜”传播，意向客户转化率已达30%。这个数字足以证明“1号柜”一剑封喉的传播绝技，效果非同一般。

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赵忠义说，“1号柜”不仅仅是一个柜子，它一个产品体验平台。通过“1号柜”平台APP软件，能够快速实现产品的分发和体验，并把体验经验分享出去，扩大体验范围，用更少的产品获得更广泛人群的体验。

传统意义上的传媒平台，一直充当第三方角色，把甲方产品概念灌输给乙方。而“1号柜”却打破常规，让产品现身说法。“‘1号柜’模式颠覆传媒行业的方式很简单，就是让产品自己给自己做广告。”赵忠义一语道破玄机。

并且，“1号柜”平台上所传播的内容几乎都是受众自己产生的。用户自己产生内容，并在用户当中自主传播，这正是“1号柜”的卓越之处，也是它差异化传播模式的核心所在。

1号柜，创造更多可能性

江南春用楼宇媒体精准地投放广告，互联网的互动性使传播更便捷，如今，赵忠义用1号柜把楼宇媒体的精准传播和互联网的互动传播有机结合起来，并成功降低了成本。

“主要是物流成本，我们在两个维度上进行了压缩，第一，我们把商品物流变成了样品物流，样品物流量是正常商品物流量的1%不到。第二，一个柜子有五十个格子，这五十份样品一次物流就可以完成，这在物流学里叫做共同配送。”

赵忠义分析道，“降低了物流成本，就可以让更多人获取体验，让样品得到更广泛的传播。”

另外，1号柜还可以实现非规范化的商业。什么叫非规范化商业呢？“比如小区里有人手工蛋糕做得比较好，但没有食品卫生许可证之类的证书，他不能做大规模商品销售，只能在朋友中零星销售，量不大，就是个业余爱好。如果1号柜在他所在小区开通运营后，他可以在邻居圈售卖，邻居之间会迅速传播，客户规模一旦发展到一定程度，他就可以职业卖蛋糕了。”

邻居之间有高度的信任，使“1号柜”体系自动带有一种杜绝假货的机制，让假货没有藏身之地。

“我给它起了一个名字叫做社区经济微循环。”赵忠义设想，社区经济微循环发展起来之后，整个社区，乃至整个社会将变得格外和谐，运行成本也将大大降低。

“这才是真正传媒4.0的场景，目标精准，高度互动，信誉机制，是第四代传媒的显著优势。”他说，“1号柜已经率先走在了传媒4.0的前列。”

发掘最大的社交金矿

赵忠义发现，目前正风生水起的社交软件几乎都不约而同地忽视了一点，那就是邻居——一个最大的社交金矿。

“中国有句老话叫远亲不如近邻。但现在城市邻居的情况是对面不相识，老死不相往来。”赵忠义说，“是什么造成了这种情况呢？就是中国这二三十年的城镇化进程，人们离开熟悉的农村来到陌生的城市，逐渐就形成了现代的陌生人社会。”

初到的城市的人经常搬家，直到买了房子、生了孩子，就会固定居住在某个小区了。“有恒产者有恒心”，稳定住所的邻居之间有着天然的交往需求，只是这种需求长期以来被无情地搁浅了。

现在，他用一个柜子、一款APP、一个朋友圈，成功打通了邻居社交的围墙，不但解决了产品从工厂到消费者传输渠道问题，而且建立了一个无障碍体验的传播体系。 织梦内容管理系统

原先看似已经被占满的市场，赵忠义用1号柜打开了另外一个空间，新的传播模式就此确立。

研究报告表明，在市场经济比较成熟的国家，传媒行业产值大约占GDP的1~1.2%，据此推算，中国的传媒行业将有上万亿的市场容量。这意味着1号柜有着非常广阔的发展空间。

赵忠义计划用五年时间做到二十万个小区，届时，“1号柜”将至少实现20%的市场占有率。

更具意义的是，赵忠义用“1号柜”打破了人们之间的隔阂，把中国传统的“远亲不如近邻”的和谐场景逐步恢复出来。赵忠义解释说，它不是原生态地回来，而是在高科技和高度商业化支持下的回归。

接下来，赵忠义将带领激情满怀的“1号柜”成员，把人与人之间看不见的钢筋水泥溶解拆除，让每个小区的邻里都互帮互助、和谐相处。他说：“我们要拆的是大家心理上的围墙，心理围墙拆掉之后，物理围墙就不攻自破了。”

发展理念是发展行动的先导。1号柜以它独特的传播理念打破了广告的固有格局，开启了传媒4.0时代。赵忠义正带领1号柜以深刻的变革实现着飞跃式发展，走上了创新和可持续发展的高速路。我们有理由相信，若干年后，1号柜将营造一个全新的社区形态。